問題質問 2023.01.15 SPIN話法 SPIN営業は商品説明・カタログ営業ではなく、顧客の顕在ニーズに対して売り手の商材を使い解決策を提案(ここでは製品の利点ではなく商品の利益)する事です。そのためには顧客の潜在ニーズを引き出し、顕在ニーズに育て上げる必要があります。前回の状況質問では買い手のニーズを発見するための質問
状況質問 2023.01.15 SPIN話法 SPIN営業は商品説明・カタログ営業ではなく、顧客の顕在ニーズに対して売り手の商材を使い解決策を提案(ここでは製品の利点ではなく商品の利益)する事です。そのためには顧客の潜在ニーズを引き出し、顕在ニーズに育て上げる必要があります。SPIN営業質問の流れ状況